感谢您访问PolyCanopy。本隐私政策说明了当您与我们的网站互动、请求信息或提交项目相关文件时，我们如何收集、使用和保护您的个人数据。我们重视您的隐私，并致力于保护您与我们分享的信息。
1. 我们收集哪些个人数据
我们会收集您通过我们网站的联系表单或沟通渠道自愿提供的个人数据。这可能包括： • 全名 • 电子邮件地址 • 电话号码 • 国家或地区 • 公司名称（可选） • 咨询内容或留言 • 上传的文件（例如图纸、需求、项目规格书） • 非个人技术数据，例如IP地址、浏览器类型和页面访问记录（仅用于分析）
2. 数据收集的目的
我们将收集的数据用于以下目的： • 回复您的咨询或报价请求 • 分析您的项目需求并提供合适的产品解决方案 • 就后续跟进或技术咨询与您沟通 • 改进我们网站的功能和客户体验 • 遵守适用的法律或法规义务
3. 我们如何存储和保护您的信息
您的信息安全存储在受密码保护的系统中。只有PolyCanopy内部需要这些信息来响应您的请求或支持您项目的授权人员才能访问。 我们采取适当的技术和组织措施，防止未经授权的访问、丢失或滥用您的数据。
4. 上传文件的保密性
您上传的任何文件（例如CAD图纸、设计文件或规格书）均视为机密。未经您的许可，我们不会共享或分发这些材料，仅在内部用于审查您的项目需求。
5. 数据保留
我们保留个人数据的时间仅限于实现本政策所述目的所必需的时间，除非法律要求更长的保留期限。例如： • 咨询和联系记录：为跟进目的保留最多2年 • 上传的文件：安全存储，并根据您的要求删除 • 电子邮件通信：作为我们业务往来的一部分保留，除非要求删除
6. 我们会分享您的数据吗？
不会。我们不会出售、出租或交易您的个人数据给第三方。仅在以下情况下可能会分享您的信息： • 法律要求时（例如政府请求、遵守适用法律） • 与协助我们运营网站的受信任服务提供商分享（在保密义务下）
7. Cookie和追踪技术
我们目前不将Cookie用于广告或用户画像分析。但是，我们可能使用基本的分析工具（例如Google Analytics）收集关于访问者如何与我们的网站互动的匿名数据，这有助于我们改进网站设计和用户体验。您可以通过浏览器设置禁用Cookie。
8. 您的数据权利
根据您所在的国家或司法管辖区，您可能享有以下权利： • 访问您的个人数据 • 请求更正或删除您的数据 • 撤回对数据处理的同意 • 请求我们持有的关于您的数据副本 如要行使这些权利，请通过 [email protected] 联系我们
9. 第三方链接
我们的网站可能包含指向外部网站的链接（例如WhatsApp、YouTube或社交媒体）。我们不对这些网站的隐私做法负责。建议您在提供任何个人数据之前查看其隐私政策。
10. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映法律要求或我们实践的变化。最新版本将始终发布在此页面上，并附有修订后的生效日期。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策或您的数据有任何疑问或顾虑，请联系我们： 电子邮件：[email protected] 网站：www.polycanopy.com