개인정보 처리방침

시행일: 2025년 7월 20일

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1. 수집하는 개인 데이터

당사는 웹사이트의 문의 양식이나 커뮤니케이션 채널을 통해 귀하가 자발적으로 제공하는 개인 데이터를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다: • 성명 • 이메일 주소 • 전화번호 • 국가 또는 지역 • 회사명(선택 사항) • 메시지 또는 문의 내용 • 업로드된 파일(예: 도면, 요구 사항, 프로젝트 사양) • IP 주소, 브라우저 유형, 페이지 방문 기록 등의 비개인적 기술 데이터(분석 목적으로만 사용)

2. 데이터 수집 목적

당사는 수집된 데이터를 다음 목적으로 사용합니다: • 귀하의 문의 또는 견적 요청에 응답하기 위해 • 귀하의 프로젝트 요구 사항을 분석하고 적합한 제품 솔루션을 제공하기 위해 • 후속 조치 또는 기술 상담을 위해 귀하와 소통하기 위해 • 웹사이트 기능 및 고객 경험을 개선하기 위해 • 관련 법적 또는 규제 의무를 준수하기 위해

3. 정보 저장 및 보호 방법

귀하의 정보는 비밀번호로 보호된 시스템에 안전하게 저장됩니다. 액세스는 귀하의 요청을 이행하거나 프로젝트를 지원하기 위해 해당 정보가 필요한 PolyCanopy 내 권한 있는 직원으로 제한됩니다. 당사는 귀하의 데이터에 대한 무단 액세스, 손실 또는 오용을 방지하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 취합니다.

4. 업로드된 파일의 기밀성

귀하가 업로드하는 모든 파일(예: CAD 도면, 설계 문서 또는 사양)은 기밀로 취급됩니다. 이러한 자료는 귀하의 허가 없이 공유되거나 배포되지 않으며, 프로젝트 요구 사항 검토를 위해서만 내부적으로 사용됩니다.

5. 데이터 보유

당사는 법률에서 더 긴 보유 기간을 요구하지 않는 한, 본 방침에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보유합니다. 예: • 문의 및 연락 기록: 후속 조치 목적으로 최대 2년간 보관 • 업로드된 파일: 안전하게 저장되며 귀하의 요청 시 삭제 • 이메일 통신: 삭제가 요청되지 않는 한 비즈니스 서신의 일부로 보관

6. 데이터 공유 여부

아니요. 당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매, 임대 또는 교환하지 않습니다. 당사는 다음 경우에만 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다: • 법적으로 요구되는 경우(예: 정부 요청, 관련 법률 준수) • 웹사이트 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체(기밀 유지 의무 하에)

7. 쿠키 및 추적 기술

당사는 현재 광고 또는 프로파일링 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다. 그러나 방문자가 웹사이트와 상호 작용하는 방식에 대한 익명 데이터를 수집하기 위해 기본 분석 도구(예: Google Analytics)를 사용할 수 있습니다. 이는 사이트 디자인과 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 비활성화할 수 있습니다.

8. 귀하의 데이터 권리

귀하의 국가 또는 관할권에 따라 다음 권리가 있을 수 있습니다: • 개인 데이터에 대한 액세스 • 데이터 정정 또는 삭제 요청 • 데이터 처리에 대한 동의 철회 • 당사가 보유한 귀하의 데이터 사본 요청 이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 문의하시기 바랍니다.

9. 제3자 링크

당사 웹사이트에는 외부 웹사이트(예: WhatsApp, YouTube 또는 소셜 미디어)로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 웹사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인 데이터를 제공하기 전에 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 검토하시기 바랍니다.

10. 방침 변경

당사는 법적 요구 사항이나 관행의 변경을 반영하기 위해 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에 수정된 시행일과 함께 게시됩니다.

11. 문의처

본 개인정보 처리방침 또는 귀하의 데이터에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음으로 연락해 주십시오: 이메일: [email protected] 웹사이트: www.polycanopy.com