Vielen Dank, dass Sie PolyCanopy besuchen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie mit unserer Website interagieren, Informationen anfordern oder projektbezogene Dokumente übermitteln. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die von Ihnen mit uns geteilten Informationen zu schützen.
1. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie freiwillig über die Kontaktformulare oder Kommunikationskanäle unserer Website bereitstellen. Dazu können gehören: • Vollständiger Name • E-Mail-Adresse • Telefonnummer • Land oder Region • Firmenname (optional) • Inhalt der Nachricht oder Anfrage • Hochgeladene Dateien (z. B. Zeichnungen, Anforderungen, Projektspezifikationen) • Nicht personenbezogene technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Seitenbesuche (nur für Analysezwecke)
2. Zweck der Datenerhebung
Wir verwenden die von uns erhobenen Daten für folgende Zwecke: • Zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Angebotsanfragen • Zur Analyse Ihres Projektbedarfs und Bereitstellung geeigneter Produktlösungen • Zur Kommunikation mit Ihnen im Rahmen von Nachfassaktionen oder technischen Beratungen • Zur Verbesserung unserer Website-Funktionalität und des Kundenerlebnisses • Zur Erfüllung geltender gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen
3. Wie wir Ihre Informationen speichern und schützen
Ihre Informationen werden sicher auf passwortgeschützten Systemen gespeichert. Der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeiter von PolyCanopy beschränkt, die die Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Unterstützung Ihres Projekts benötigen. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern.
4. Vertraulichkeit hochgeladener Dateien
Alle von Ihnen hochgeladenen Dateien (wie CAD-Zeichnungen, Konstruktionsdokumente oder Spezifikationen) werden als vertraulich behandelt. Diese Materialien werden ohne Ihre Zustimmung nicht weitergegeben oder verbreitet und nur intern zur Prüfung Ihrer Projektanforderungen verwendet.
5. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben. Zum Beispiel: • Anfragen und Kontaktdaten: bis zu 2 Jahre für Nachfasszwecke • Hochgeladene Dateien: sicher gespeichert und auf Ihren Wunsch gelöscht • E-Mail-Kommunikation: als Teil unserer Geschäftskorrespondenz aufbewahrt, sofern keine Löschung beantragt wird
6. Geben wir Ihre Daten weiter?
Nein. Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir können Ihre Informationen nur in folgenden Fällen weitergeben: • Wenn gesetzlich erforderlich (z. B. behördliche Anfragen, Einhaltung geltenden Rechts) • An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen (unter Vertraulichkeitsverpflichtungen)
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden derzeit keine Cookies für Werbe- oder Profiling-Zwecke. Wir können jedoch grundlegende Analysetools (z. B. Google Analytics) verwenden, um anonyme Daten darüber zu sammeln, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Dies hilft uns, das Seitendesign und die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
8. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Land oder Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise das Recht auf: • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten • Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten • Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung • Anforderung einer Kopie der von uns über Sie gespeicherten Daten Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
9. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten (wie WhatsApp, YouTube oder soziale Medien). Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder unserer Praktiken widerzuspiegeln. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.
11. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte: E-Mail: [email protected] Website: www.polycanopy.com